Zukünftige Help Desk Mitarbeiter, Systemadministratoren und Entwickler erlernen in diesem Kurs den komplexen Lotus Notes Client zu beherrschen und dessen Möglichkeit voll auszuschöpfen.

Dieser Kurs wurde für technisches Personal (HelpDesk, Systemadministratoren und Entwickler) konzipiert, die den Lotus Notes Client im Detail beherrschen wollen. Dieser Kurs geht über einen normalen Endanwenderkurs weit hinaus und bereitet den Schulungsteilnehmer auf den Kurs "Help Desk Support R8" optimal vor.

Keine

• Grundlagen
  Client konfigurieren (u.a. Benutzervorgaben)
  Oberfläche verstehen und individualisieren
  Einstiegsseite anpassen
  Benutzer-ID und Kennwörter
  Lesezeichen vers. Kacheln
  Umgang mit Ordnern
• Datenbanken (Allgemein)
  Aufbau von Datenbanken
  Grundlagen der ACL
  Navigation mit Maus, Tastatur und Funktionstasten
  Komprimierung und Verschlüsselung
  Weiche vers. harte Löschungen
  Suchfunktionen
  Volltextsuche mit Operatoren
• Anspruchsvolle Dokumente erstellen
  Textformatierungen
  Kommentar- und Markierstift
  Kopf- und Fußzeilen
  Anhangverwaltung
  Professionelle Tabellen erstellen
  DDE und OLE Objekte
  Hintergrundgrafiken
• Mail Funktionen und Aufgaben
  Adressierungsmöglichkeiten
  Zustellungsoptionen
  Signieren und verschlüsseln
  Vorlagen und Entwürfe
  Delegierung
• Kalender und Terminplanung
  Termine, Veranstaltungen, Jahrestage, Erinnerungen
  Persönliche Kalendereinstellungen
  Wiederholungsintervalle
• Persönliches Adressbuch
  Konfiguration
  Kontakte
  Arbeitsumgebungen und Konten
• Mobiles Arbeiten
  Repliken anlegen
  Selektive Replizierparameter
  Verzeichniskataloge

Weiterführende Seminare:

D8350 - Help Desk Fundamentals for IBM Lotus Domino 8
D8360 - Help Desk Basic Troubleshooting for IBM Lotus Domino 8

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